4 MODALITES D'INTERVENTION EN CONSEIL

En fonction de vos objectifs opérationnels
QCD-Consulting vous propose
4 types d’intervention de conseil,
qui peuvent la plupart du temps se combiner

DIAGNOSTIC

Le Diagnostic vous permet de mieux comprendre les causes de vos problèmes, et/ou de définir les moyens envisageables pour atteindre un objectif stratégique :

  • Réduction des temps de traversées d’un dossier ou d’un produit
  • Réduction des coûts, des délais
  • Amélioration du taux d’utilisation d’un équipement
  • Réduction d’une non-conformité ou d’une famille de non-conformités
  • Amélioration de la performance globale

Nous vous recommandons fortement :
> Pour un problème, de faire le diagnostic minimal ==> Un diagnostic ne résout pas un problème, il l’éclaire seulement ! Mais nous devrons facturer notre temps passé.
> AVANT un investissement important : Equipement, Déménagement, …, de faire un diagnostic

Un Chantier d’Amélioration permet à la fois de

  • Améliorer le niveau de performance d’une unité
  • Monter une équipe en compétence
  • Assurer une bonne appropriation grâce à l’implication des opérationnels et l’écoute de leurs idées

Le plus souvent il s’agit  d’une Formation-Action

  • L’activité de n’est pas arrêtée, mais ralentie ou suspendue quelques heures, toutes les 1 ou 2 semaines
  • La durée totale est de 1 à 6 mois

CHANTIER D'AMELIORATION

BOUST ou PERCEE

Un Boust ou une Percee permet de mener rapidement une action pour :

  • Améliorer le niveau de performance d’une unité
  • Modifier un flux physique
  • Implanter un nouveau moyen

Le plus souvent

  • Il s’agit  d’une Action concentrée
  • Des moyens importants sont mobilisés
  • L’activité est arrêtée pendant 1 à 5 voire 10 jours
  • La préparation doit être très soignée et commencer par un diagnostic précis et la définition détaillée des modification à opérer

Certains outils sont peu adaptés au Boust :
> Kanban
> TPM
> Réduction des retards de livraison de dossiers ou de produits
> …

Une Démarche ExOp ou Lean permet une transformation profonde d’une unité ou d’une entreprise. Elle génère plusieurs bénéfices

  • Améliorer le niveau de performance Qualité & Coûts & Délai
  • Monter en compétence du personnel
  • Autonomie de l’entreprise pour mener seule, un bon nombre d’action

Le plus souvent il s’agit  d’une Formation-Action

  • Après une phase de lancement impliquant fortement l’encadrement, des actions de type Chantier et/ou Boust sont menées.
  • La durée totale est de 1 à 4 ans et est découpée en phase de 1 semestre ou 1 année, avec un GO – NoGo à la fin.
  • Nous établissons une Road Map sous forme de A3, qui permet à la Direction Générale de bien suivre les actions, avec un minimum de travail pour le chef de projet.

DEMARCHE ExOp ou LEAN

CHOIX DU TYPE DE CHANTIER

Nous avons défini un guide de choix du type d’action à mener en fonction de vos objectifs opérationnels. Ce document est très apprécié par nos clients. Utilisez le formulaire de contact pour nous le demander.

Précisez si vous souhaitez le guide adapté aux Services, à l’Industrie ou au Développement et R&D …  ou les 3 😉