Méthode d'amélioration de la performance

Les 5S sont les 5 phases d’une méthode d’amélioration de la performance des postes de travail. Applicable aussi bien dans les Services que dans les industries, les 5S permettent d’impliquer concrètement chaque personne à son poste de travail et d’obtenir rapidement des résultats visibles et mesurables.

5S ce n’est pas « Simple » ni « Un bon coup de nettoyage », cela se saurait !

5 verbes japonais commençant par « S » décrivent la méthode. Retenons les en français :

  1. Séparer l’utile de l’inutile.
  2. Situer les objets dans l’espace.
  3. Scintiller.
  4. Standardiser.
  5. Suivre.

Un chantier 5S se réalise en équipe sur un périmètre physiquement restreint et bien défini (1 bureau, 1 machine). Les opérationnels et leur hiérarchie de proximité déroulent les 5 principes en se recentrant sur les flux et valeur ajoutée attendus au poste de travail considéré et en respectant la méthode de résolution de problème PDCA. La durée habituelle  d’un premier chantier pilote est d’environ 3 mois. L’amélioration de productivité induite par cette mise au net chez nos clients est couramment de l’ordre de 10 %.

Vous les managers, ayez confiance en eux, ils ont la ressource pour résoudre chaque problème en « mode Kaizen« , par petits pas, sans investissements lourds, et leur créativité vous surprendra. Alors laissez les faire, encouragez les, challengez les et sponsorisez les en donnant un coup de pouce aux petits besoins facilitants qu’ils exprimeront !

La formation initiale à l’aide d’un jeu de simulation pédagogique et l’animation d’un premier chantier pilote par un consultant expérimenté QCD-Consulting permettent de vaincre les résistances naturelles au changement, d’harmoniser les positionnements opérateurs/Hiérarchiques et de réussir à coup sûr ce que tous dans l’entreprise observent et vont bientôt envier !

Alors plus d’hésitation, appelez QCD-Consulting pour vos projets 5S !

Résumé :

Le « 5S » est une méthode d’amélioration des postes de travail qui est en général le premier chantier d’amélioration continue mis en œuvre dans un organisme. Il est constitué de 5 étapes dont le nom commence par S en japonais. QCD-Consulting a développé une version française de ces noms.

But :

  • Améliorer la sécurité, l’ergonomie et la productivité d’un poste de travail.
  • Améliorer le travail en équipe.
  • S’entourer d’objets utiles, adaptés, en bon état
  • Organiser son espace de travail, maîtriser le temps de recherche d’un objet /d’un document
  • Entretenir son espace de travail et les moyens
  • Standardiser les meilleures pratiques
  • Respecter, suivre et améliorer en permanence

Remarques

  • Le 5S a 2 versions: Bureaux et Atelier-magasin.
  • Le 5S est basé sur une démarche Kaizen et utilise le PDCA.
  • Le 5S est un outil de progrès dans l’esprit ISO 9001.